Kontakt
Ako imate pitanja ili trebate pomoć, javite nam se e-mailom:
S čime vam možemo pomoći
- Račun i prijava — problemi s registracijom, prijavom ili zaboravljenom lozinkom.
- Guardiani i check-in — pozivnice koje nisu stigle, promjena intervala, obavijesti koje ne dolaze.
- Privatnost — pitanja o tome koje podatke čuvamo, izvoz ili brisanje podataka i računa.
- Prijedlozi — što bi vam olakšalo brigu o bližnjima ili vlastitu sigurnost.
Kad pišete o problemu
Brže ćemo pomoći ako navedete:
- e-mail adresu s kojom ste registrirani,
- koristite li web ili aplikaciju, i na kojem uređaju,
- što ste pokušali napraviti i što se dogodilo (snimka zaslona puno pomaže).
Lozinku nam nikad ne šaljite — nikada je nećemo tražiti.
LastWish nije hitna služba i e-mail nije način za hitne slučajeve. Ako je netko u opasnosti, odmah nazovite
112.
Odgovore na česta pitanja o brizi za bližnje, sigurnosti i digitalnoj ostavštini potražite i u vodičima.